Amazon.co.jpはこの代金を出品者に自動的に送金いたします。つまり、お客様が直接出品者にお支払いになる必要はありません。Amazon.co.jpマーケットプレイス保証は、商品の配送中およびお届け時の状態の両方について保証します。続きを読む 商品に、配送中にできた目立った傷や破損がある という理由で返品されたのですが、 返金額は出品者全額負担でした。 配送中であれば配送会社が負担するのでは みなさんもこの場合は 出品者全額負担なのでしょうか。 自分だけ騙されているのではと不安に思い質問させていただきました。 以前、僕がFBAを利用して販売した商品が破損した状態でお客様の元へ届きました。 この時の金銭の動きについて解説を行います。 商品が破損して到着した場合 当然、お客様は返品を行いますが これは発送中の事故であり「Amazonによる破損」としてAmazonより売上金が補填されます。

Amazonから破損したとのメールが届く. 注: Amazonは当サイトのポリシーのもと補てん済みの商品を処分する、または販売する場合があります。その結果、補てん済みの商品は、返金後に見つかった紛失商品を含めて、Amazonアウトレット（該当する場合）またはその他の販売チャネルで出品されることがあります。 アメリカ版Amazonの言語は英語ですが、返品または返金に必要な手続きは日本のAmazon とほぼ ... ・配送中に破損したと思われる 「Damaged during shipping」 ・梱包も商品も破損していた 「Product and shipping box both damaged」 ・商品が到着予定日後に到着した、または予定日を経過しても到着しない … 先日、 Amazon である商品を購入したのですが、輸送中に荷物を破損したとのメールが来ました。 文字をコピペすると下記のようなメールです。 Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。

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